La démarche QSE est une décision volontariste de la direction générale. Elle est un ensemble d’étape et d’action aboutissant à une reforme organisationnelle incluant les exigences internes, légales, règlementaires et normatives (ISO 9001,45001,14001) avec une seule documentation et outils nécessaires au fonctionnement du SMQSE. Elle est aussi appelée système intégré c’est à dire la mise en commun des trois exigences ISO 9001,45001,14001.

Elle se résume en quatre principales étapes auxquelles sont rattachées des sous étapes :

• La Décision de la direction générale à travers un engagement formel d’aller en démarche QSE. 
• L’état des lieux pour évaluer le niveau organisationnel de l’entreprise par rapport aux exigences des normes projetées(QSE)
• Le plan d’action global s’appuyant sur les résultats de l’état des lieux 
• La mise en œuvre du plan d’action 
• Evaluation du SMQSE mis en place 
• Amélioration du SMQSE    

La démarche QSE s’appuie sur le principe PDCA et sa réussite dépend de l’engagement de la direction au plus haut niveau et des cadres dirigeants.